亚都净水在获得在学校的特许运营权后，按照制定的施工方案，免费投资并安装净水设备，并调试至能直接使用的状态。
当设备出现故障时，可拨打亚都净水7*24小时服务热线40082-84333进行报修。
故障采取2-8-48原则，即从报修之时2小时内及时予以响应，8小时内予以修复，如在48小时内不能修复的将启动应急预案为学生提供饮水服务。
投资运营期间，每半月将有售后人员到校进行监测服务，监测内容包括水质（TDS值）、电气设施安全性、显示屏、紫外灯消毒、主要部件的进出水压力差、内 外部管路渗漏水，以及加热性能等。
学校长假或其他原因机器停用5天以上（含5天），再次恢复供水前，售后人员上门对设备进行全面的检查和冲洗，并对水质（TDS值）进行检测，保障水质安全。
在寒暑假期间，对每个学校的每台校园直饮水设备进行全面的维护和保养，包括滤芯耗材更换、设备内部必要的零部件检修和更换，设备外部的清洗保洁，漏电 保护器的维保等。
每月一次或故障维修后两天内，亚都售后人员将电话回访学校相关人员，了解学校对设备和服务是否满意，并作详细的书面记录，保障设备和服务质量。
在系统调试期间或竣工验收合格后，亚都净水将免费对校方操作、管理人员进行基础培训，使其能独立进行简单的维保操作。
