亚都净水在合作确认后，免费上门安装商用净水设备，并调试至能直接使用的状态。
当设备出现故障时，可拨打亚都净水7*24小时服务热线40082-84333进行报修。
故障采取2-8-48原则，即从报修之时2小时内及时予以响应，8小时内予以修复，如在48小时内不能修复的将启动应急预案为客户提供饮水服务。
利用互联网技术，通过后台网络对商用租赁进行实时远程监控，监控内容包括水质（TDS值）、制水状态、水量状态等，同时具备故障提醒功能，在故障出现的 第一时间安排售后人员上门维修。
合作期间，每半月将有售后人员上门进行监测服务，监测内容包括水质（TDS值）、电气设施安全性、显示屏、主要部件的进出水压力差、内外部管路渗漏水， 以及加热性能等.
合作期间，每半年对商用租赁设备进行全面的维护和保养，包括滤芯耗材更换、设备内部必要的零部件检修和更换，设备外部的清洗保洁，漏电保护器的维保等。
每月一次或故障维修后两天内，亚都售后人员将电话回访客户相关人员，了解客户对设备和服务是否满意，并作详细的书面记录，保障设备和服务质量。
在系统调试期间或安装验收合格后，亚都净水将免费对客户操作、管理人员进行基础培训，使其能独立进行简单的维保操作。
